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Versandkosten und Rücksendungen - Maquibeauty

Informationen Expeditionen in die Deutscheland

 

 

  • Spanien


    Spanien (Festland)
    • MRW FlexiEnvío Hauszustellung. Preise für Bestellungen mit einem maximalen Gewicht von 10 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung). Versandzeit 24-72 Stunden an Werktagen, ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung aus unserem Lager versendet wird.
    - Für Bestellungen von 0€ bis 25€ - 3,99€
    - Für Bestellungen über 25€ - KOSTENLOS
    (Für jedes zusätzliche kg über 10 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung) in einer Bestellung wird 1€ zum Versandpreis hinzugefügt).


    • GLS FlexiEnvío Hauszustellung. Preise für Bestellungen mit einem maximalen Gewicht von 10 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung). Versandzeit 24-72 Stunden an Werktagen, ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung aus unserem Lager versendet wird.
    - Für Bestellungen von 0€ bis 25€ - 3,99€
    - Für Bestellungen über 25€ - KOSTENLOS
    (Für jedes zusätzliche kg über 10 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung) in einer Bestellung wird 1€ zum Versandpreis hinzugefügt).


    • Correos FlexiEnvío Abholung im Büro. Preise für Bestellungen mit einem maximalen Gewicht von 2 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung). Versandzeit 24-72 Stunden an Werktagen, ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung aus unserem Lager versendet wird.
    - Für Bestellungen von 0€ bis 25€ - 3,49€
    - Für Bestellungen über 25€ - KOSTENLOS
    (Für jedes zusätzliche kg über 2 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung) in einer Bestellung wird 1€ zum Versandpreis hinzugefügt).


    • DHL FlexiEnvío Abholung an Abholstellen in 24-72 Stunden. Preise für Bestellungen mit einem maximalen Gewicht von 10 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung).
    - Für Bestellungen von 0€ bis 25€ - 3,49€
    - Für Bestellungen über 25€ - KOSTENLOS
    (Für jedes zusätzliche kg über 10 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung) in einer Bestellung wird 1€ zum Versandpreis hinzugefügt).


    Spanien (Balearen)
    • GLS FlexiEnvío Hauszustellung. Preise für Bestellungen mit einem maximalen Gewicht von 2 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung). Versandzeit 48-96 Stunden an Werktagen, ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung aus unserem Lager versendet wird.
    - Für Bestellungen von 0€ bis 50€ - 5,99€
    - Für Bestellungen über 50€ - KOSTENLOS
    (Für jedes zusätzliche kg über 2 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung) in einer Bestellung werden 4€ zum Versandpreis hinzugefügt).
    Spanien (Kanaren, Ceuta und Melilla)
    • Correos FlexiEnvío Abholung im Büro. Preise für Bestellungen mit einem maximalen Gewicht von 2 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung). Versandzeit 48-96 Stunden an Werktagen, ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung aus unserem Lager versendet wird - WICHTIG: Möglicherweise müssen Sie Zollgebühren bezahlen, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten, abhängig vom Wert der Bestellung (mindestens ca. 6,50 Euro), da sie ohne MwSt. berechnet wird. Es ist auch möglich, dass Ihre Bestellung aufgrund von Zollformalitäten Verzögerungen beim Versand erleidet.
    - Für Bestellungen von 0€ bis 50€ - 6,99€
    - Für Bestellungen über 50€ - KOSTENLOS
    (Für jedes zusätzliche kg über 2 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung) in einer Bestellung werden 4€ zum Versandpreis hinzugefügt).

  • Portugal


    Portugal (außer Azoren und Madeira)
    • GLS FlexiEnvío Hauszustellung. Preise für Bestellungen mit einem maximalen Gewicht von 10 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung). Versandzeit 24-72 Stunden an Werktagen, ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung aus unserem Lager versendet wird.
    - Für Bestellungen von 0€ bis 25€ - 3,49€
    - Für Bestellungen über 25€ - KOSTENLOS.
    (Für jedes zusätzliche kg über 10 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung) in einer Bestellung wird 1€ zum Versandpreis hinzugefügt).


    • MRW FlexiEnvío Hauszustellung. Preise für Bestellungen mit einem maximalen Gewicht von 10 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung). Versandzeit 24-72 Stunden an Werktagen, ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung aus unserem Lager versendet wird.
    - Für Bestellungen von 0€ bis 25€ - 3,99€
    - Für Bestellungen über 25€ - KOSTENLOS.
    (Für jedes zusätzliche kg über 10 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung) in einer Bestellung wird 1€ zum Versandpreis hinzugefügt).
     

  • Deutschland, Frankreich und Italien


    Deutschland, Frankreich (ohne Korsika), Italien (ohne San Marino, Sizilien, Sardinien)
    • GLS FlexiEnvío Hauszustellung.
    Preise für Bestellungen mit einem maximalen Gewicht von 2 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung). Versandzeit 3-5 Werktage, ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung aus unserem Lager versendet wird.
    - Für Bestellungen von 0€ bis 50€ - 5,99€
    - Für Bestellungen über 50€ - KOSTENLOS
    (Für jedes zusätzliche kg über 2 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung) in einer Bestellung werden 5€ zum Versandpreis hinzugefügt).


    • MondialRelay - Abholstation (NUR FRANKREICH). FlexiEnvío Holen Sie Ihre Bestellung an einer Abholstation Ihrer Wahl ab. Sie erhalten eine Auswahl an Abholstationen in Ihrer Nähe.
    - Für Bestellungen von 0€ bis 30€ - 5,99€
    - Für Bestellungen über 30€ - KOSTENLOS
    (Für jedes zusätzliche kg über 2 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung) in einer Bestellung werden 3€ zum Versandpreis hinzugefügt).

  • Europäische Union


    Europäische Union (außer Deutschland, Frankreich, Italien) und Azoren-Madeira
    • Zertifizierte Post. Lieferung an Ihre Adresse in 5-20 Werktagen. Unterschrift erforderlich, um das Paket zu erhalten. Versandart beschränkt auf Bestellungen bis zu 200€. Preise in Euro je nach Gewicht der Bestellung - werden automatisch berechnet, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, bevor Sie diese bestätigen:
    - bis 100 Gramm: 5,85€
    - 101 bis 200 Gramm: 9,07€
    - 201 bis 350 Gramm: 14,33€
    - 351 bis 500 Gramm: 22,68€
    - 501 bis 1000 Gramm: 26,13€
    - 1001 bis 1500 Gramm: 41,44€
    - 1501 bis 2000 Gramm: 47,37€
    - über 2001 Gramm: 60,50€
    - über 5 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung): Wird nach Aufgabe Ihrer Bestellung berechnet. Der Betrag kann variieren.

  • Rest der Welt

    • Zertifizierte Post. Lieferung an Ihre Adresse in 5-20 Werktagen. Unterschrift erforderlich, um das Paket zu erhalten. Versandart beschränkt auf Bestellungen bis zu 200€. Im Vereinigten Königreich beträgt das maximale Gewicht für den Versand von Bestellungen 2 kg. Preise in Euro je nach Gewicht der Bestellung - werden automatisch berechnet, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, bevor Sie diese bestätigen:
    - bis 100 Gramm: 6,35€
    - 101 bis 500 Gramm: 14,20€
    - 501 Gramm bis 1 kg: 27,00€
    - 1,001 kg bis 2 kg: 44,25€
    - 2,001 kg bis 3 kg: 50,21€
    - 3,001 kg bis 4 kg: 55,09€
    - 4,001 kg bis 5 kg: 60,44€
    - über 5 kg (volumetrisches Gewicht der Artikel + Verpackung) wird automatisch berechnet, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, bevor Sie diese bestätigen.


    WICHTIG: Produkte, die außerhalb der Europäischen Union versendet werden, können bei der Ankunft am Bestimmungsort Zollgebühren unterliegen. Diese Gebühren gehen nicht an Maquillalia und liegen nicht in unserer Verantwortung, daher können wir sie nicht übernehmen oder den genauen Betrag bei Erhalt einer Bestellung kennen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Poststelle, bevor Sie bestellen, und geben Sie den Betrag in Euro an, den Sie bestellen möchten, damit sie Sie informieren können.
    Alle diese Preise werden automatisch berechnet, wenn Sie Ihre Bestellung auf unserer Website aufgeben. Bei Fragen oder Anfragen kontaktieren Sie uns bitte über den Bereich "Kontakt" auf unserer Website.


    SEHR WICHTIG: GEBEN SIE BEI DER BESTELLUNG KORREKT IHRE LIEFERADRESSE AN. JEDE ÄNDERUNG DER ADRESSE, NACHDEM DIE BESTELLUNG DEN STATUS "VORBEREITUNG" ERREICHT HAT, FÜHRT ZU EINER ZUSÄTZLICHEN GEBÜHR VON 3 EURO SOWIE ZU EINER VERZÖGERUNG DER LIEFERUNG IHRER BESTELLUNG UM 3 TAGE.

  • Rücksendungen


    - Unsere elektrischen Produkte haben die folgenden Garantien:
    - Ursprungs-Garantie. Sollte Ihr Produkt zum Zeitpunkt des Empfangs defekt sein, wird es kostenlos durch ein neues Produkt ersetzt, mit Ausnahme von Produkten, die gegen die Hygienerichtlinien verstoßen. Diese werden von unseren Experten überprüft, um sicherzustellen, dass sie nicht benutzt wurden. Nach Entscheidung von Maquillalia und für bestimmte reduzierte Produkte wird nach Überprüfung des Zustands eine Rückerstattung statt eines Umtauschs vorgenommen. Im Falle eines Umtauschs muss das gesamte Originalmaterial zurückgesandt werden, und die Ware darf nicht manipuliert oder verändert worden sein, sie muss sich in einwandfreiem Zustand befinden und mit allen Schutzfolien oder Originalverpackungen versehen sein, andernfalls könnte der Rückerstattungswert reduziert werden. Bitte kontaktieren Sie uns so bald wie möglich, um den Produktaustausch über den Bereich "Online-Support" auf unserer Website zu verarbeiten.
    - Verpacken Sie das Produkt nach Möglichkeit so, wie Sie es erhalten haben, damit es während des Transports nicht beschädigt wird. Verwenden Sie kein Klebeband und schreiben Sie nicht direkt auf die Originalverpackung des Produkts. Es wird empfohlen, eine Kopie der Rechnung oder des Kaufbelegs beizulegen. Wir werden das Transportunternehmen beauftragen, das Paket abzuholen, und nach Überprüfung des Produkts und Bestätigung des Defekts wird ein neues Produkt so schnell wie möglich an den Kunden versendet. Andernfalls (d. h. wenn das Produkt keine Anomalien aufweist) erhält der Kunde dasselbe Produkt zurück.
    - Sie können Ihre Rücksendung über den Bereich "Mein Konto", "Meine Bestellungen" auf unserer Website mit unserem Online-Formular beantragen.
    - Wichtig: Produkte, die eine Beschädigung aufweisen, entweder an der Verpackung oder am Produkt selbst, können bei der Rückerstattung an Wert verlieren. Wir empfehlen, die Schutzfolien nicht zu entfernen, falls vorhanden, bis Sie die einwandfreie Funktion Ihres Artikels überprüft haben.
    Herstellergarantie. Alle unsere Produkte haben eine dreijährige eingeschränkte Garantie des Herstellers. Im Falle eines defekten Produkts werden wir die Reparatur, den Austausch, die Preisreduzierung oder die Vertragsauflösung kostenlos für den Nutzer vornehmen. Wir haften für Mängel, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung auftreten. Wir müssen über den Mangel innerhalb von maximal zwei Monaten nach Kenntnisnahme informiert werden.
    Im Falle einer Störung kontaktieren Sie uns und wir werden die Reparatur des Produkts organisieren. Alternativ empfehlen wir auch, den offiziellen technischen Service der Marke (SAT) aufzusuchen. In praktisch jeder Stadt gibt es einen offiziellen SAT, und Sie können seine Adresse erfahren, indem Sie die Kundenservicenummer der Marke anrufen.
    Bevor Sie uns Ihren Artikel zusenden, müssen Sie uns kontaktieren, damit wir den Versand zur Kenntnis nehmen und die Rücksendung genehmigen können. Verpacken Sie das Produkt in einem geschlossenen und gut gepolsterten Paket, damit es während des Transports nicht beschädigt wird. Fügen Sie eine kurze Beschreibung des Problems des Produkts sowie eine Kopie der Rechnung oder des Kaufbelegs bei.
    Wichtig: Jegliche Manipulation oder Reparatur durch nicht autorisiertes Personal führt zum Erlöschen der Garantie. Wenden Sie sich immer an Maquillalia SL oder einen offiziellen SAT der Marke.
    Falsches Produkt. Wenn das gelieferte Produkt nicht mit dem in der Bestellung angeforderten übereinstimmt, müssen Sie uns dies sofort mitteilen. Kontaktieren Sie uns über den Kontaktbereich unserer Website und wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten.

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Lúcia Fátima
Bueno - Respuesta - Muchas gracias por tu valoración y confianza!
Raquel
Ya es la segunda vez que tengo una mala experiencia por parte de la mensajería. En este caso el p...
Cristina
Buena experiencia
Ouhami
J’aime trop ce produit très satisfaite.
Maria
muy satisfecha con los productos, el empaquetado excelente, y recibido en tiempo
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